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Senda pone agentes de IA a trabajar dentro de tu operación: conversan con tu equipo, razonan sobre el conocimiento de tu organización y ejecutan acciones reales en tus sistemas. El control queda en tu casa: las acciones sensibles esperan aprobación humana, y todo queda registrado — palabra por palabra.
Parte de la suite Telar.ai · por Mooving Tech
Integrado con las herramientas que tu equipo ya usa
Propuesta de Valor
Senda absorbe y orquesta tus sistemas legados (SAP, Salesforce, Workday). A través de Generative UI y MCP, los empleados interactúan con un único hub cognitivo, sin saltar entre pantallas.
Combiná herramientas de espacio, flujos guiados, pipelines y tableros sin chat para construir procesos empresariales completos — aprobaciones, onboarding, compliance — sin escribir código.
Senda no espera a ser contactado. Monitorea webhooks de tus sistemas y detecta anomalías. Inicia procesos y alerta a humanos solo para solicitar autorizaciones críticas o reportar incidentes.
Todo lo que el sistema aprende — agentes, documentos, decisiones, actas — capitaliza en tu cuenta y es exportable. Las plataformas que te alquilan el resultado se quedan con el aprendizaje. Acá el activo es tuyo.
Pedile en lenguaje natural el agente, la acción o el proceso que necesitás: el Operador de Senda Experto arma un plan de pasos concretos y nada se ejecuta hasta que lo aprobás. Instalá Skill Packs del Marketplace en minutos. Sumá un nuevo miembro al equipo en una conversación.
Aislamiento estricto por organización y Zero Trust. Empaquetá el conocimiento (RAG) y los flujos operativos de tu empresa en un núcleo repetible y seguro. Senda convierte tu organización en código ejecutable.
Cómo Funciona
Identificá qué procesos necesitan agentes especializados. Describí sus responsabilidades en lenguaje natural o diseñá los flujos en el Pipeline Canvas.
El Operador de Senda Experto convierte tu pedido en un plan de agentes, acciones y automatizaciones que aprobás antes de que se ejecute. RAG Prep analiza tus documentos. El Marketplace acelera con Skill Packs pre-armados.
Humanos y agentes trabajan juntos. Los agentes operan tus sistemas reales (Jira, SAP, Salesforce), muestran datos con GenUI y trabajan 24/7 dentro de los límites que definís.
Las capas de inteligencia hacen que tu equipo híbrido mejore con cada corrección que aprobás. Intent Discovery detecta brechas. Predictive Analytics anticipa problemas.
Capacidades Destacadas
Un vistazo a las 9 capacidades más transformadoras.
Colaboración Humano-Agente
La mayoría de las plataformas ponen a la IA a un costado, en su propio chat. En Senda, humanos y agentes trabajan sobre la misma situación, en tiempo real — con memoria de lo que se decidió y quién lo decidió.
Mencioná @agente para pedir datos o análisis. Un router con regla de silencio decide qué agente responde — y los agentes callan si no tienen nada valioso que aportar.
Al cerrar la sala, el sistema genera el acta: qué se decidió, quién es responsable de qué, y con qué contexto. El postmortem deja de ser una deuda de dos días.
Una alerta de monitoreo o un evento externo puede abrir la sala automáticamente, con el contexto pre-cargado y los agentes correctos adentro — sin salas duplicadas ante reintentos.
Se habilita por plan — pedila en tu demo.
Ilustración del flujo · War room de incidentes
🤖 Agente de Infraestructura
Detecté 3 timeouts consecutivos contra el gateway de pagos desde las 14:02. Último deploy relacionado: hace 40 minutos. Traigo el diff y las métricas.
👤 Laura (guardia)
Rollback del deploy y avisen al proveedor. @agente-comunicaciones prepará el aviso para clientes afectados.
Capacidades Completas
El catálogo completo, organizado en 5 áreas. Cada capacidad se activa por espacio y por plan, según lo que tu operación necesita.
Múltiples agentes especialistas coordinados por un Router inteligente que asigna cada consulta al experto correcto.
Dos niveles a elegir por agente: honestidad declarada (dice cuándo un dato no está en sus documentos en vez de estimarlo) o verificación interna paso a paso antes de responder.
Cada agente puede usar GPT-4o, Llama 3.3, Claude u otros. Failover automático con circuit-breaker si el modelo principal cae.
RAG Prep, Knowledge Base híbrida, Aprendizaje Conversacional con aprobación humana, Intent Discovery y Predictive Analytics, sobre el mismo conocimiento de tu organización.
Bóveda de conocimiento por agente con embeddings vectoriales. Soporta PDF, DOCX, TXT, MD, CSV, imágenes (OCR), videos con transcripciones VTT/SRT. YouTube se reproduce embebido en el chat al segundo exacto con badge de timestamp; Drive y SharePoint muestran tarjetas con deep-link. Citación de fuentes.
Búsqueda semántica vectorial + keyword + re-ranking por LLM para máxima precisión.
Multi-modal: imágenes almacenadas en vault R2, auto-extraídas de documentos, procesadas por LLMs con capacidad visual.
Análisis pre-ingesta con scoring de calidad A-F. Detecta PII, inyecciones de prompt, problemas estructurales y contradicciones.
Lenguaje natural → consultas SQL sobre datos analíticos. Resultados con Generative UI interactiva.
Acciones HTTP sobre las APIs de tus sistemas, lógica propia en un entorno aislado, pipelines de varios pasos y herramientas de servidores MCP externos. El copiloto redacta una acción nueva a partir de una descripción.
Todas las API keys y tokens encriptados at rest. Variables seguras {{TENANT_CREDS.xxx}}.
Servidor: Claude, Cursor y otros clientes MCP conversan con tus agentes, buscan en su conocimiento y piden acciones; con permisos de administración, también arman la configuración. Cliente: consume servidores MCP de terceros como tipo de acción. Se habilita por organización y por plan.
Umbrales de confianza por binding agente-acción. Propuestas de acción en chat para aprobación antes de ejecutar.
Specs pre-armados para Jira, Slack, Freshdesk, HubSpot, Notion. Headers ensamblados silenciosamente en ejecución.
Base de conocimiento de integración con specs para APIs populares. Action Copilot enriquecido con schemas de endpoints.
IA genera configuraciones de acciones desde lenguaje natural. Detecta integraciones, sugiere agentes, setea umbrales.
Provisioning Just-In-Time para Active Directory (Azure AD, Okta) vía /v1/scim/*.
App nativa para Teams con SSO via Azure AD, tab personal, y aprovisionamiento Just-In-Time. Los usuarios operan Senda sin salir de Teams.
Evidencia verificable de supervisión humana: registro persistente de confirmaciones, informe de procedencia por acción, verificación criptográfica de cadena de hashes y export CSV/JSON para auditores.
Botones de acción persistentes en el chat. Tipos: acción directa, prompt, form, flujo conversacional.
Trámites guiados dentro del chat: cada opción ejecuta una acción, abre un formulario o le hace una pregunta al agente, y el resultado de una acción puede traer el paso siguiente sin pasar por la IA.
20 tipos de vista: gráficos, tablas, KPIs, Kanban, líneas de tiempo, diagramas, calendarios, tableros, formularios y más. Cuando los datos lo ameritan, el agente responde con una vista en lugar de texto.
Diseñador visual de procesos drag-and-drop. 4 tipos de nodo: Trigger, Action, Condition, Output. Generación NL→pipeline.
Panel proactivo al abrir el espacio: KPIs, alertas y acciones rápidas antes de escribir, según disparadores (hora del día, pendientes, métrica en baja, sesión nueva, programado). Se habilita por plan y por agente.
Tarjetas de formulario interactivas inline en chat. 10 tipos de campo con validación.
NL→dashboard multi-widget. Hasta 8 widgets por dashboard. KPIs, gráficos, tablas.
Agrupaciones temáticas de agentes con URLs únicas para acceso directo y links persistentes.
Salas multi-usuario y multi-agente en tiempo real: humanos y agentes colaboran en el mismo chat con menciones @agente, routing inteligente, plantillas reutilizables y actas automáticas al cierre.
Tareas programadas ejecutadas por Cloudflare Worker trigger. Conversión NL→cron. Historial de ejecución.
Suscriptores de eventos internos (chat:closed, action:executed, document:ingested). Filtros JSON de condición.
URLs webhook configurables con signing secret HMAC. Prefijos de evento personalizados.
Agentes que detectan el objetivo de negocio detrás de cada pedido y proponen las acciones para cumplirlo; ejecutarlas pasa por confirmación. Trazas de razonamiento.
Asignación de valor económico por automatización. Cálculo de ROI acumulado. Exportable para ejecutivos.
Centro de autonomía con debugging interactivo de cadenas, visualización paso a paso, métricas de latencia.
Purga automática de logs > 30 días durante ejecución cron.
Ejecución aislada de prueba de automatizaciones antes de activación en producción.
Motor de pronósticos (90 días→forecast con intervalos de confianza), detección de anomalías, alertas predictivas.
Notificaciones push al navegador en tiempo real. Preferencias por tipo de evento, gestión de dispositivos, sin instalar nada.
Las acciones se simulan registrando la request exacta que se habría enviado, sin tocar sistemas externos. Medí el track record real de un agente antes de concederle autonomía.
Pedí en lenguaje natural un agente, una acción, un proceso o una automatización: el Operador hace unas preguntas, arma un plan de pasos concretos y nada se ejecuta hasta que un administrador lo aprueba. Lo creado nace apagado o en prueba.
Instalá Skill Packs pre-armados (Jira, Slack, Freshdesk, HubSpot, Notion). Reviews y ratings. Detección de actualizaciones.
Analiza conversaciones sin respuesta, agrupa patrones via LLM, detecta brechas de cobertura. Métricas de frecuencia y confianza.
Learning Prompt y Effectiveness Prompt, personalizables por agente. Lo que el agente extrae espera aprobación humana antes de regir.
Cuando alguien corrige a un agente, la corrección queda registrada con su autor. Un administrador decide si se convierte en regla candidata, y esa regla llega al agente sólo cuando se aprueba la propuesta que la incluye. Se habilita por plan.
Distribución
Integra Senda donde tus usuarios ya están — sin migrar infraestructura.
Chat en tiempo real, analítica y configuración desde el navegador. Cada espacio tiene su dirección propia, su paleta visual y modo claro u oscuro.
senda.telar.ai/c/mi-espacio • Paleta visual por espacio • Modo claro y oscuro
Endpoints públicos con autenticación por API Key, límite de pedidos por clave y permisos por alcance. Se habilita en el plan Enterprise.
curl -H "Authorization: Bearer sk_live_..." \ https://senda.telar.ai/api/v1/chat/completions
Web Component con Shadow DOM: el chat de un espacio en tu sitio, con una línea de HTML y una clave que sólo puede conversar. Se habilita en el plan Enterprise.
<senda-chat api-key="sk_live_..." space="soporte"></senda-chat>
Claude, Cursor y otros clientes MCP conversan con tus agentes, buscan en su conocimiento y piden acciones, que esperan aprobación cuando la necesitan; con permisos de administración, también arman y revisan la configuración. Se habilita por organización, en acceso anticipado.
POST /mcp
{"method":"tools/call",
"params":{"name":"senda_chat"}}Notificaciones push al navegador y al móvil en tiempo real, con preferencias por tipo de evento. Sin instalar nada. Planes Pro y Enterprise.
Avisos: una acción terminó o falló, un mensaje nuevo, una aprobación pendiente • Dispositivos por usuario
Senda como pestaña personal de Teams, con el inicio de sesión corporativo de Azure AD y la cuenta creada al primer ingreso. Plan Enterprise, se activa por organización. Hablarle al agente desde el chat de Teams todavía está en construcción.
Teams Tab → /teams/auth/{tenant}
• SSO: getAuthToken() + JWKS validation
• JIT provisioning → r_userTodavía no se distribuyen la librería cliente de TypeScript (no está publicada en npm: hoy la integración programática va por la API REST) ni la extensión de Chrome.
Casos de Uso
Escenarios ilustrativos de lo que un equipo híbrido puede lograr — no son métricas de clientes. Los números de tu caso salen de tu propia bitácora, medidos en tu operación.
Equipo: 8 agentes especialistas + 3 técnicos humanos para escalamientos. Los agentes resuelven las consultas repetitivas citando la base de conocimiento. Intent Discovery detecta las preguntas que quedaron sin respuesta. Los humanos se enfocan en lo complejo.
Consultas repetitivas
Brechas de cobertura
Equipo: 1 agente coordinador + pipeline de 8 pasos + RRHH humano para excepciones. El agente ejecuta los pasos repetitivos del proceso. Los humanos intervienen solo en decisiones de criterio.
Seguimiento del onboarding
Pasos manuales
Equipo: 1 agente de forecasting + Predictive Analytics + comerciales humanos. Chatless UI muestra los KPIs al abrir el espacio cada mañana. Predictive Analytics avisa cuando una métrica de la cuenta se sale de lo esperado. Los vendedores llegan preparados.
Briefing de la mañana
Cuentas en riesgo
Equipo: 1 agente de compliance + Pipeline Canvas (12 controles) + CISO humano como supervisor. El agente corre los controles programados y deja la evidencia registrada. El humano revisa los desvíos y decide.
Controles
Desvíos
Equipo: la alerta de monitoreo abre la Sala Cognitiva con contexto pre-cargado + 3 agentes especialistas + el equipo de guardia humano. Sin salas duplicadas ante reintentos, decisiones con responsable asignado y acta automática al cierre.
Contexto del incidente
Postmortem documentado
Equipo: 3 agentes temáticos + 60 videos vinculados con transcripciones VTT/SRT. Los agentes citan el minuto exacto del video de capacitación con reproducción embebida en el chat. Los capacitadores humanos diseñan contenido, no repiten sesiones.
Respuesta a una duda
Clases presenciales
Recursos
Resumen ejecutivo de Senda en una página. Propuesta de valor, capacidades clave y diferenciadores.
Ver One-Pager →Veinte fichas de soluciones armables, organizadas por cómo las usa la gente cada día: botoneras, trámites guiados, briefings, documento a acción, salas, automatizaciones vigiladas, «el que sabe» y Teams. Cada una con sus botones, su acción de ejemplo y el plan que exige; el asistente experto de Senda la arma como un plan que vos aprobás.
Solicitar catálogo →Para Implementadores
Sos consultor, integrador o una boutique de tecnología: Senda es la plataforma con la que entregás agentes supervisados a tus clientes. El margen del servicio es tuyo; el conocimiento que construís queda en la cuenta de cada cliente, y tu implementación se vuelve repetible.
Operá varios clientes con una sola identidad, cada uno en su propio espacio aislado y cifrado.
Plantillas de espacio y export/import de configuración: lo que resolviste una vez, lo desplegás las veces que quieras.
Manuales funcional, técnico, de administración y API en español. La plataforma corre en el edge: no operás servidores.
Soporte
Sobre Senda
Senda no es un chatbot. Es una plataforma de orquestación de agentes IA que funcionan como miembros reales de tu equipo. Cada agente tiene su propia memoria institucional (RAG), puede ejecutar acciones reales en las herramientas que tu empresa ya usa y trabaja 24/7 dentro de los límites que definís, aprendiendo de cada interacción. Un chatbot responde preguntas. Senda resuelve problemas — y deja registro de cómo.
No. Senda está diseñado para que cualquier persona pueda crear y configurar agentes usando lenguaje natural: se lo pedís a Senda Experto, el Operador arma un plan de pasos concretos y vos lo aprobás antes de que se ejecute. Para integraciones avanzadas, ofrecemos una API REST documentada y un servidor MCP para herramientas de IA. La librería cliente de TypeScript todavía no está publicada en npm.
Con Senda Experto, el Arquitecto de Espacios y el Marketplace de Skills, podés tener tu primer equipo híbrido operativo en menos de una hora. Los Skill Packs pre-armados (Jira, Slack, HubSpot, etc.) se instalan en minutos. Para implementaciones enterprise con integraciones custom, el proceso típico es de 1-2 semanas.
Técnicas
Senda usa un catálogo multi-proveedor a través de su AI Gateway: modelos de OpenAI, Anthropic y Google, modelos que corren en el edge de Cloudflare, y cualquier endpoint compatible. Cada agente y cada función puede usar un modelo distinto, y el sistema incluye failover automático con circuit-breaker si un proveedor se cae. El catálogo se actualiza sin que tengas que tocar nada.
Absolutamente. Senda opera con aislamiento estricto por organización en cada consulta, encriptación AES-256-GCM para credenciales, MFA obligatorio para administradores, RBAC, protección SSRF, redacción automática de secretos en logs, y auditoría completa. La plataforma corre en Cloudflare Workers (Edge-native) con datos aislados por tenant.
Sí. Cada acción llama a un sistema por HTTP (con OAuth o credenciales guardadas en una bóveda cifrada) o a un servidor MCP, así que Senda se conecta con lo que exponga una API. Para Jira, Slack, Freshdesk, HubSpot y Notion, el copiloto ya conoce los detalles de conexión y redacta la acción a partir de una descripción en lenguaje natural.
Comerciales
Sin licencias por usuario: pagás por uso. La unidad es el crédito — un crédito equivale a la conversación de un día de una persona con un espacio, o a la ejecución de una automatización. Nada de "tokens" imposibles de auditar: el consumo se lee en tu estado de cuenta y se verifica contando con los dedos. Los planes y paquetes se conversan en la demo.
En quién tiene el control y de quién es el activo. En esos modelos, los expertos del proveedor operan y validan agentes del proveedor, y el conocimiento acumulado capitaliza en la plataforma de ellos. En Senda, tu equipo aprueba cada acción sensible — queda registrado quién y con qué palabras —, la configuración y el aprendizaje viven en tu cuenta y son exportables, y el precio no arranca en mínimos de nivel corporativo.
Un implementador acompaña la puesta en marcha: configura espacios, agentes y acciones junto a tu equipo, y el sistema queda operado y supervisado por tu gente, con seguimiento periódico opcional. Si sos consultor o integrador y querés implementar Senda para tus clientes, escribinos — hay un programa de implementadores.
Sí. Ofrecemos demos personalizadas de 20 minutos donde mostramos Senda funcionando con un caso de uso relevante para tu industria. Contactanos por WhatsApp o email para coordinar.
Ofrecemos soporte técnico dedicado, documentación funcional completa en español, manual de administración, portal de desarrolladores con API Reference, y un equipo que acompaña la implementación desde el día uno.
Agendá una demo de 20 minutos y descubrí cómo Senda puede multiplicar la capacidad de tu equipo.
44 capacidades · 6 canales · 20 tipos de vista